私も介護の仕事をしていたときには心掛けていたことの一つです。相手の話を聞くだけでなく心を傾けて聴くことが大事だと感じることがよくありました。認知症の方でも聞いているふうだと見透かされてしまいます。居室にて掃除やリネン交換などをしているとお話をしたい方が多くいらっしゃいますので傾聴しながら仕事をしていくのはなかなか大変です。ただ、利用者の方々の様々な人生を聴かせていただけたことは私の財産です。
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更新日：2020年09月11日
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